Con el propósito de lograr una administración eficaz en los distintos centros de trabajo del ISSSTE en la entidad, la Dirección de Delegaciones del Instituto, impartió un curso sobre mejora en la gestión, a directivos de las distintas unidades médicas y administrativas en el estado.

Encabezado por el Delegado Estatal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), en Chihuahua, Sergio Granados Pineda, así como los representantes de la Dirección de Delegaciones: Antonio Farfán, Jefe de Políticas Financieras y Rafael Salazar, Jefe de Seguimiento de Procesos de la misma dirección, quienes ofrecieron dicha capacitación.

Al inicio de la disertación, se proyectó el video denominado “guantes rosas”, que sobre la campaña nacional por el “Día mundial contra el Cáncer de mama”, se difunde en los centros laborales del ISSSTE en medios electrónicos y digitales, con la participación del director general, José Reyes Baeza, para hacer conciencia en la prevención y detección oportuna de ese padecimiento.

En la exposición de este día, a cargo de Antonio Farfán, éste hizo la recomendación a directores de hospitales, clínicas, así como a subdirectores administrativos de los mismos, leer los nueve Manuales de Procedimientos que oficinas centrales ha expedido a las Delegaciones Estatales, a fin de alcanzar el objetivo de Cero Observaciones y Cero Recurrencias en los procesos administrativos que llevan a cabo.
Entre los citados manuales se enumeraron: El de Transparencia, Control Interno, Adquisiciones, Recursos Humanos, Recursos Materiales, Auditoría y Revisiones, Tecnologías de la Información, entre otros.

En ese mismo sentido de hacer cada vez más eficiente la administración de recursos humanos y materiales en función de mejorar la atención al derechohabiente, el expositor Farfán propuso, además, que en la Delegación Chihuahua se haga el acuerdo para poner en marcha un programa de “Riesgos Delegacionales”, a partir de aprovechar los grupos colegiados de la Institución como los consejos consultivos, por ejemplo.

El día de mañana 21 de octubre, Rafael Salazar, segundo expositor del curso, abordará la temática de aplicación de las mejores prácticas, utilizando las iniciativas que fueron reconocidas a través de la primera y segunda edición del reconocimiento “Sebastián Lerdo de Tejada”, al talento e innovación Institucional en ISSSTE.

Salazar indicó que estos contenidos de capacitación y orientación a los cuerpos de gobierno de las Delegaciones Estatales del ISSSTE, tienen como pauta lo que el director general José Reyes Baeza Terrazas, ha solicitado de manera constante a todo el aparato operativo del Instituto en el país, que es “hacer más con menos”.

También agregó que en esa dinámica de optimización de recursos, se busca generar, en la medida de lo posible, economías al Instituto, partiendo de las fortalezas con que cuenta el mismo, no obstante los retos y exigencias que se enfrentan.

Asimismo, el ponente Salazar destacó que como parte de la Dirección de Delegaciones, ha sido interés e Iniciativa del director del área, Alfredo Villegas, realizar las visitas a las Delegaciones, y de es amanera coadyuvar con las diferentes unidades médico-administrativas en las diferentes entidades, con ideas que sirvan a la mejora continua y a la aplicación de las mejores prácticas administrativas.